Sistem Aduan Sawit Kinabalu
Urus Aduan Anda Secara Sistematik, Telus dan Cepat
Sistem Aduan Berasaskan Integriti dan Ketelusan
Sistem Aduan Sawit Kinabalu adalah platform bersepadu yang direka untuk menguruskan aduan dalaman dan luaran dengan lebih cekap dan telus. Matlamat kami adalah untuk memastikan setiap aduan diberi perhatian yang sewajarnya, disiasat secara proaktif, dan diselesaikan dengan adil.
Kami komited untuk memupuk budaya integriti di mana semua pihak berkepentingan boleh menyuarakan kebimbangan mereka tanpa rasa takut. Setiap langkah dalam proses aduan, dari penerimaan hingga penutupan, dipantau rapi untuk memastikan akauntabiliti.
Dengan sistem ini, kami berusaha untuk meningkatkan kepercayaan dan keyakinan terhadap tadbir urus korporat Sawit Kinabalu, selaras dengan prinsip ketelusan dan proaktif.
Ciri-Ciri Utama Sistem
Direka dengan teknologi terkini untuk memudahkan proses pengurusan aduan anda.
Aduan Online 24/7
Hantar aduan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja melalui platform dalam talian kami yang mudah diakses.
Proses Saringan Automatik
Setiap aduan melalui proses saringan awal yang sistematik untuk memastikan ia dihalakan ke jabatan yang betul.
Log Siasatan & Jawatankuasa
Semua maklumat siasatan dan keputusan jawatankuasa direkodkan secara terperinci untuk rujukan dan ketelusan.
Dashboard Prestasi Aduan
Pantau status dan prestasi pengurusan aduan melalui dashboard interaktif yang memaparkan data masa nyata.
Bagaimana Ia Berfungsi?
Proses yang mudah, telus dan teratur dalam 4 langkah.
Hantar Aduan
Isi borang aduan dalam talian dengan maklumat yang lengkap.
Saringan
Aduan anda akan disaring dan dinilai oleh pasukan kami.
Siasatan
Siasatan terperinci akan dijalankan oleh jawatankuasa yang dilantik.
Penutupan
Maklum balas dan resolusi akan diberikan setelah siasatan selesai.
Komitmen Kami
"Sawit Kinabalu berpegang teguh kepada prinsip integriti, ketelusan, dan akauntabiliti. Sistem aduan ini adalah manifestasi komitmen kami untuk memastikan tadbir urus korporat yang cemerlang dan membina kepercayaan dengan semua pihak berkepentingan."
- Pengurusan Sawit Kinabalu
Ada Aduan atau Pertanyaan?
Jangan teragak-agak untuk mendaftarkan aduan anda. Pasukan kami bersedia untuk membantu.